Velkommen til vores nye opdateret side ⚡️ – Få GRATIS fragt til pakkeshop, ved køb af minimum 349 DKK - gælder til og med d. 16/2

FRI-FRAGT

Prismatch

Vi prismatcher

  • Vi matcher prisen på selve produktet (ekskl. levering).
  • Varen på GreenCarGear skal være markeret med prismatch-ikonet.
  • Varen som vi matcher, skal være på lager i butikken eller onlinebutikken.
  • Varen skal være fuldt ud identisk på både farve, funktioner, mv.


Vi prismatcher ikke

  • Varer som sælges fra udenlandske forhandlere.
  • Forhandlere som ikke står indregistreret i dansk CVR-register.
  • Prisen må ikke være en medlemspris, eller på anden vis betinget af medlemskab/abonnement. Prisen må ikke indgå i kø-tilbud, ophørsudsalg, 1-dags tilbud, lagersalg, online ”ja tak-tilbud”, rabatkoder eller tilbud med begrænset mængde udbud.
  • Varer der sælges som demo-, outlet- eller udstillingsmodeller.
  • Fjernlager eller lignende lagerangivelser matcher vi ikke.

Hvad skal du gøre?

Send et link til produktet som du har fundet til vores kundeserviceteam via e-mail: hey@greencargear.dk eller via vores kontaktformular.

Vi sørger for at gennemgå dine oplysninger og matcher prisen, hvis alt er i orden.

Så husk, når du handler hos GreenCarGear, så behøver du ikke bekymre dig om at finde en bedre pris et andet sted. Vi matcher en lang række produkter og er her for at sikre den bedste shoppingoplevelse for dig 😊

Har du spørgsmål eller brug for hjælp til prismatch? Tøv ikke med at kontakte vores fantastiske kundeserviceteam – de står klar til at assistere dig med et smil på læben!

Hvad kan vi hjælpe med?

Sådan returnerer du

Reklamation

Fortrydelsesret

Handelsbetingelser

Persondata- og cookiepolitik

Om os

Job

Kontakt os

Prismatch

Blog

GCG MAX Garanti

Log ind

DANSK WEBSHOP

Vi sender stort set alle vores produkter, fra vores eget lager i Fredericia.
Visse produkter er bestillingsvarer, og her kan der være lidt ekstra leveringstid. Dette vil i så fald være oplyst under produktet.

Få hurtigt svar på de mest stillede spørgsmål

Levering

Hvordan sporer jeg leveringen af min ordre?

Har du bestilt med GLS kan du indtaste dit trackingnummer her

Har du bestilt med Burd kan du indtaste dit trackingnummer her

Trackingnummeret finder du i mailen du har modtaget fra transportøren omkring, at din pakke er på vej.

Hvor hurtigt leverer I?

Med Burd Delivery kan du få leveret din pakke til din hjemmeadresse samme aften, hvis du bestiller inden kl. 12. Bestiller du efter kl. 12, bliver din pakke leveret næstkommende hverdagsaften.

Burd leverer kun i udvalgte postnumre.
Indtast dit postnummer i “check out” for at se om vi kan levere i dit område.

Med GLS er vores leveringstid oftest 1-2 hverdage. 

Kan jeg afhente min bestilling?

Ja - du skal blot vælge “Click & Collect” når du bestiller.

Det er gratis og du får besked, så snart din ordre er klar til afhentning på vores lager. Som regel indenfor et par timer i vores åbningstid.

Du kan afhente din ordre på følgende dage:
Tirsdag: 9:00 – 14:00
Onsdag: 9:00 – 14:00
Torsdag: 9:00 – 14:00

GreenCarGear ApS
Teknikervej 22
7000 Fredericia

Returnering og reklamation

Hvordan returnerer jeg en vare?

Når du modtager din pakke, har du hele 30 dage til at gøre os opmærksomme på, at du ønsker at returnere dit køb. Opret Retursag her.

Bemærk venligst, når vi modtager din returnering, behandler vi din  returnering inden for 2-5 hverdage. Pengene bliver udbetalt til din konto og du kan typisk se dem inden for 3-8 hverdage. Pakken skal sendes direkte til vores erhvervsadresse, og der må ikke vælges pakkeboks eller posthus, så der kan f.eks. ikke returneres med Dao.

Hvordan reklamerer jeg over et produkt?

Har du en reklamation, skal dette ske skriftligt på mail til: hey@greencargear.dk eller via vores kontaktformular

Hvis du skriver til os direkte på mail, bedes du oplyse dit ordrenummer, samt den mailadresse ordren er bestilt med.

Dette hjælper os til en hurtig sagsbehandling, så vi hurtigst muligt kan vende tilbage til dig.

Vi bestræber os på, at besvare din mail indenfor 24 timer på hverdage - oftest svarer vi dog meget hurtigere ⚡️

Kan jeg tilføje ekstra varer til min ordre efter bestilling?

Vi har desværre ikke mulighed for at tilføje ekstra produkter, til en allerede afgivet ordre.

Hvis du har ændringer til din ordre, bedes du kontakte os på hey@greencargear.dk eller via vores kontaktformular

Oplys venligst dit ordrenummer ved kontakt, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

Generelt & ordrer

Tilbyder I prismatch?

Ja, det gør vi.

Læs mere omkring vores prismatch, og hvordan du gør brug af det på dette link

Jeg ønsker at annullere en ordre - hvordan gør jeg?

Skriv til os på mail@greencargear.dk eller udfyld vores kontaktformular

Hvis du skriver til os direkte på mail, bedes du oplyse dit ordrenummer, samt den mailadresse ordren er bestilt med.

Så vender vi retur til dig hurtigst muligt!

Noget er ikke i orden på min ordre - hvad gør jeg?

Skriv til os på mail@greencargear.dk eller udfyld vores kontaktformular

Hvis du skriver til os direkte på mail, bedes du oplyse dit ordrenummer, samt den mailadresse ordren er bestilt med.

Så vender vi retur til dig hurtigst muligt!